Política de privacidad
En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas zmktdigital.com o nos contactas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: ZMKT Digital. Sus datos de identificación completos figuran en el Aviso legal.
Correo electrónico: brunostedeschi@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 661 01 28 56
2. Qué datos tratamos y para qué
- Contacto por WhatsApp, teléfono, correo o formulario: nombre, teléfono o correo y el contenido de tu mensaje. Finalidad: responder a tu consulta y prepararte un presupuesto.
- Relación comercial: si contratas un servicio, los datos necesarios para prestarlo y facturarlo (identificación, contacto y datos fiscales).
- Navegación web: datos técnicos y cookies, según se explica en el apartado de cookies. Si aceptas las cookies analíticas, usamos Google Analytics (Google) y Microsoft Clarity (Microsoft) para medir visitas y entender cómo se usa la web (páginas vistas, clics, desplazamiento), con base en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde la política de cookies. Hasta que las aceptes, no se activan. Actualmente no usamos cookies publicitarias.
3. Base jurídica
- Tu consentimiento, al escribirnos por voluntad propia (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato contigo (art. 6.1.b).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c).
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación o la atención a tu consulta y, después, durante los plazos legales aplicables. Si solo nos contactaste para pedir información y no hubo contratación, los eliminaremos pasado un plazo razonable. En todo caso, no los conservaremos más de 12 meses sin actividad.
5. Destinatarios
No vendemos tus datos. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, mensajería como WhatsApp, herramientas de gestión y asesoría fiscal), siempre con las garantías del RGPD, y las administraciones cuando una ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Meta/WhatsApp, Google o Microsoft) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a brunostedeschi@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Información sobre las cookies y tecnologías que usa este sitio, y cómo gestionarlas, en nuestra Política de cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.